プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得

当事務所は、利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ適正な手段により個人情報を取得する。

取得する情報には、氏名、連絡先（メールアドレス・電話番号）、国籍、在留資格及び在留期間、ご相談の内容、その他ご依頼の遂行に必要な事項が含まれる。

無料相談のご予約は、マイクロソフト社が提供する予約サービス Microsoft Bookings を通じて受け付けており、ご入力いただいた内容は同社のサービス上で処理・保存される。

在留カード番号、マイナンバー、旅券番号その他の識別番号は、ご予約の際には取得しない。これらが必要となる場合は、正式なご依頼をいただいた後、別途安全な方法により伺う。

2. 個人情報の利用目的

当事務所は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用する。

（1）お問い合わせ及びご相談への回答。

（2）相談の日程調整及び当日のご連絡。

（3）ご依頼いただいた業務の遂行（申請書類の作成及び関係機関への提出を含む）。

（4）業務に関する報告、連絡及び費用の請求。

（5）法令に基づく帳簿の作成及び保存。

3. 個人情報の利用

当事務所は、前項の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しない。 利用目的を変更する場合は、あらかじめ本人の同意を得る。

当事務所は、営業目的の広告又は案内の送付のために個人情報を利用しない。

4. 個人情報の第三者提供

法令の定めによる場合を除き、本人の同意がない限り、個人情報を第三者に提供しない。

ご依頼いただいた業務の遂行のため、出入国在留管理庁、法務局その他の関係機関に対し、必要な範囲で書類を提出する。これは委任契約の履行に伴うものである。

5. 外部サービスの利用及び国外への移転

当事務所は、予約の受付、電子メール、書類の保管及びオンライン相談のために、マイクロソフト社が提供する Microsoft 365（Microsoft Bookings、Exchange Online、Microsoft Teams を含む）を利用しており、個人情報の取扱いの一部を同社に委託している。

予約ページは当事務所のウェブサイトではなく、同社が運営するページである。同ページにおける個人情報の取扱いについては、同社のプライバシーステートメントも適用される。

同社によるサービスの運用、保守及びサポートに伴い、個人情報が日本国外において取り扱われる場合がある。移転先の国における個人情報の保護に関する制度その他の情報については、同社が公表する資料をご確認ください。

オンライン相談に Microsoft Teams を利用する場合、音声及び映像は同社のサービスを経由する。当事務所は、本人の同意なく相談内容を録音又は録画しない。

予約フォームには、要配慮個人情報（人種、信条、病歴、犯罪の経歴等）を入力されないようお願いする。これらが必要となる場合は、正式なご依頼の後、別途安全な方法により伺う。

6. 個人情報の安全管理措置

当事務所は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、組織的、人的、物理的及び技術的な措置を講じる。

電子データについては、アクセスできる者を限定し、多要素認証及び通信の暗号化を行う。紙媒体については、施錠可能な場所に保管する。

ご予約に際して取得した個人情報のうち、ご依頼に至らなかったものについては、取得から一年を経過した後に削除する。ご依頼いただいた案件の記録は、法令に定める期間保存した後に廃棄する。

7. 個人情報の開示、訂正、利用停止等への対応

本人又はその代理人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者への提供の停止の請求があった場合、法令に従い、本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応する。

ご予約に関する情報については、予約確認メールに記載されたリンクから、ご本人による変更及び取消しが可能である。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求及び苦情は、Transitus行政書士事務所 （メール info@as-transitus.com／電話 070-2369-6160）まで連絡ください。

9. 本方針の改定

当事務所は、法令の改正又は業務内容の変更に応じ、本方針を改定することがある。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用される。

制定日: 2026年8月3日